ما هو دروبشيبينغ ؟ أشياء لابد أن تعرفها قبل أن تبدأ

إذا كنت تبحث عن فرصة عمل عبر الإنترنت . فمن المحتمل أنك صادفت دروبشيبينغ Dropshipping .
و دروبشيبينغ هو نموذج أعمال حديث عبر الإنترنت يتطلب القليل جدًا من الاستثمار الأولي . ولكن كيف يعمل نظام دروبشيبينغ ، ولماذا يجب أن تختار هذا النموذج لتحقيق حلمك في ريادة الأعمال؟
 
ولكن قبل أن نبدأ يجب أن يكون لديك إجابة على السؤال ” ما هو دروبشيبينغ ؟ “
 
دروبشيبينغ
 

أولا ما هو دروبشيبينغ ؟

دروبشيبينغ هي طريقة بيع بالتجزئة retail fulfillment حيث لا يحتفظ المتجر بالمنتجات التي يبيعها في المخزون الخاص به . وبدلاً من ذلك ، عندما يبيع المتجر منتجًا باستخدام نموذج دروبشيبينغ . فإنه يشتري المنتج من طرف ثالث ويقوم بشحنه مباشرةً إلى العميل . ونتيجة لذلك ، لا يتعين على البائع التعامل مع المنتج مباشرة .
ويتمثل الاختلاف الأكبر بين نموذج البيع بالتجزئة العادي المعروف و دروبشيبينغ في أن التاجر البائع لا يخزن أو يمتلك مخزونًا . وبدلاً من ذلك ، يشتري البائع المخزون حسب الحاجة من طرف ثالث – عادةً يكون من خلال علي اكسبريس، سبوكيت، أو غيرهم .
وفي دروبشيبينغ التاجر مسؤول بشكل أساسي عن كسب العملاء ومعالجة الطلبات في دروبشيبينغ . مما يعني أنك ستكون وسيطًا فعليًا . وعلى الرغم من ذلك ، ستحصل على النصيب من الربح . حيث يعتبر دروبشيبينغ نموذج عمل بسيط ويمكن أن يكون مجزيًا للغاية .
هل تعلم أنه يتدفق الملايين من رواد الأعمال على دروبشيبينغ لأنه يتطلب قدرًا أقل من المتاعب والمال للبدء . وربما يكون هذا هو سبب اهتمامك أنت أيضا . حيث يمكنك مع دروبشيبينغ بناء عمل دائم على المدى الطويل مباشرة من الكمبيوتر أو المحمول الخاص بك .
وبالطبع ، هناك العديد من العيوب والمزايا . ومن المهم أن ننظر إليها قبل أن تبدأ عملك التجاري الإلكتروني على دروبشيبينغ . و بمجرد أن تفهم إيجابيات وسلبيات دروبشيبينغ . فإن تعلم كيفية القيام بذلك بشكل فعال سيكون أمرًا سهلاً فهيا بنا نبدأ .

أولا مميزات دروبشيبينغ : 

من السهل أن تبدأ

سهل الإدارة

سهل النمو

لا تتطلب الكثير من رأس المال

مرن

1. سهولة البدء مع دروبشيبينغ

حيث أنك لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في مجال الأعمال للبدء. في الواقع ، لا تحتاج حتى إلى أي خبرة عمل سابقة! إذا كنت تأخذ بعض الوقت لتعلم الأساسيات ، يمكنك البدء بسرعة وتعلم الباقي مع تقدمك.
 
دروبشيبينغ سهل للغاية لأنه لا يتطلب منك سوى القليل جدًا. لا تحتاج إلى مستودع لتخزين المنتجات أو فريق لمساعدتك. لا داعي للقلق بشأن التخزين أو الشحن أيضًا. لست مضطرًا حتى لقضاء قدر معين من الوقت كل يوم في متجرك. إنه أمر مثير للدهشة ، خاصة بعد أن تبدأ.
 
كل هذا يعني أنه يمكنك بدء عملك التجاري اليوم. يمكنك البدء في تجهيز كل شيء وتشغيله في غضون ساعات.
 
ستحتاج إلى بعض المعرفة التأسيسية والأدوات والموارد المناسبة ، ولهذا السبب أنشأنا هذا الدليل. بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من ذلك ، ستكون مجهزًا بالمعرفة التي تحتاجها لبدء نشاطك التجاري في دروبشيبينغ.
اقرأ أيضا :
 

2. دروبشيبينغ من السهل أن ينمو

لابد أنك تعلم أنه بينما تتوسع ، لا يجب أن يتغير نموذج عملك كثيرًا على الإطلاق . وسيتعين عليك بذل المزيد من العمل في المبيعات والتسويق أثناء نموك .
وتتمثل إحدى مزايا دروبشيبينغ في أن التكاليف لا ترتفع بشكل كبير عند التوسع . ولهذا السبب ، من السهل الاستمرار في النمو بمعدل سريع جدًا . ويمكنك أن تفعل كل شيء بمفردك أيضًا . إلا إذا كنت ترغب في تجميع فريق صغير في وقت ما .
 

3. لا يتطلب دروبشيبينغ الكثير من رأس المال

 نظرًا لأن بدء عمل دروبشيبينغ يتطلب القليل جدًا فسيمكنك البدء بأموال قليلة . حيث يمكنك إنشاء مشروع تجاري بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً . ولن تحتاج إلى القيام بأي استثمارات عالية المستوى . وحتى مع نمو عملك . فستكون تكاليفك منخفضة إلى حد ما خاصة عند مقارنتها بمصروفات العمل التقليدية .
 

4. دروبشيبينغ مرن

هذه واحدة من أكبر فوائد دروبشيبينغ . فعليك أن تكون رئيسك الخاص وتضع القواعد الخاصة بك .
إنها إلى حد بعيد واحدة من أكثر المهن مرونة التي يمكن لأي شخص متابعتها .
 
فيمكنك العمل من المنزل بما يزيد قليلاً عن جهاز كمبيوتر أو لابتوب خاص بك . ويمكنك العمل في الأوقات الأكثر ملائمة لك . ويعتبر هذا مثالي لرجال الأعمال الذين يريدون عملًا يناسبهم .فأنت ستحدد نظامك الخاص .
 
ويعتبر الدروبشيبنغ أيضًا مرنًا لأنه يمنحك مساحة كبيرة لاتخاذ القرارات التي تناسبك . حيث يمكنك بسهولة سرد المنتجات الجديدة وقتما تشاء . ويمكنك تعديل استراتيجياتك على الفور . فمثلا إذا كنت ذاهبًا في إجازة ، فيمكنك تشغيل كل شيء تلقائيًا أثناء غيابك . لابد أنك الان قد فهمت الفكرة (  الاحتمالات لا حدود لها ) .
 

5. دروبشيبينغ سهل الإدارة

وذلك نظرًا لأنه لا يتطلب منك القيام بالعديد من الالتزامات . فيمكنك إدارة كل شيء بأقل قدر من المتاعب . فبمجرد العثور على الموردين وإعداد كل شيء . فإنك في الغالب ستكون مسؤول فقط عن واجهة متجرك الالكتروني .
 

ثانيا عيوب دروبشيبينغ

الهوامش ضئيلة
معالجة الطلب صعبة
عدم السيطرة على المنتجات
خدمة العملاء الصعبة

1. دروبشيبينغ له هوامش ضئيلة

من عيوب دروبشيبينغ أنك يجب أن تتوقع هوامش منخفضة في البداية . هذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون مربحًا  . ولكن يجب أن تدرك أن هامش المنتج في بعض المنافذ قد يكون صغيرًا .
 
وتعتبر هذه مشكلة بشكل خاص عندما تكون دروبشيبينغ في مكانة تنافسية للغاية . وعندما تبذل جهدا من أجل جذب انتباه العملاء . فلا يمكنك تحمل نوع الأرباح التي تريدها . وإذا اخترت المكان المناسب ، فسترى هوامش أكبر . وفي المنافذ ذات المنافسة الأقل ، سيكون لديك هوامش أفضل . ولكن في مرحلة ما ستبدأ المبيعات في الاستقرار . وهذا هو السبب في أن دروبشيبينغ يعتمد على قدر معقول من المبيعات ليكون مربحًا .
 

2. دروبشيبينغ يمكن أن يجعل معالجة الأمر صعب

يبدو دروبشيبينغ بسيطًا حيث أن أوامر العميل أنت تقوم بمعالجتها وينفذها المورد الخاص بك . وبالنسبة للجزء الأكبر ، فهو بسيط جدا .
ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن منتجات من موردين متعددين . فقد تواجه بعض المشكلات . لأنه قد يستخدم كل من مورديك طريقة شحن مختلفة . مما قد يمثل مشكلة لك ولعملائك . ويمكن أن ترتفع التكاليف ، وقد يكون شحن منتجات متعددة مشكلة .
وسيكون لدى الموردين المختلفين أيضًا هياكل مختلفة للمعالجة والفواتير . ونظرًا لأنه يتعين عليك إدارة التفاعل مع مورديك ، فقد يصبح هذا أمرًا صعبًا عليك .
 

3. لا يمنحك دروبشيبينغ الكثير من التحكم

من عيوب دروبشيبينغ أنه ليس لديك سيطرة كبيرة على جوانب معينة من عملية دروبشيبينغ مثل تخزين المنتجات وتلبية الطلبات والشحن . وعليك الاعتماد على مورديك للقيام بكل شيء بشكل صحيح والعمل بسلاسة . وهذا الافتقار إلى السيطرة يمكن أن يكون مزعجًا لبعض رواد الأعمال ، لكنه عادة لا يمثل مشكلة .
وهذا يعني فقط أنه عندما يحدث خطأ ما ، فقد يكون من الصعب إدارته . وعلى الرغم من أن مشاكل الموردين قد تتسبب في بعض الأحيان في حدوث مشكلات تتعلق بالاحتفاظ بالعملاء . إلا أنه يمكنك التخفيف من حدتها والحفاظ على تخبط العميل إلى أدنى حد ممكن باستخدام التحكم الصحيح في الضرر.
 

4. دروبشيبينغ يجعل خدمة العملاء أكثر صعوبة

هذه مشكلة أخرى تحدث عندما تسوء الطلبات أو يفشل الموردون . ونظرًا لأنك مجرد واجهة محل وليس لديك قدر كبير من التحكم ، فقد يكون من الصعب ترتيب الطلبات والتعامل مع دعم العملاء.
ويعتبر من أكثر عيوب دروبشيبينغ المؤسفة أنه عليك أن تتحمل اللوم عندما يشتكي عملاؤك . ويمكن أن تفعل كل شيء بشكل صحيح وما زلت تواجه مشاكل إذا كان لدى مورديك مشاكل .

هل دروبشيبينغ لك ؟

نظرًا لوجود إيجابيات وسلبيات في دروبشيبينغ . فهي ليست مناسبة للجميع . وهذا ينطبق بشكل خاص على الأشخاص الذين يبحثون عن خطة الثراء السريع . وحتى إذا لم يكن هذا هو النهج الذي تتبعه ، فربما لا يزال لديك أحد هذه المخاوف :
  • “لا أعرف ما إذا كان لدي ما يكفي من الوقت لبدء عمل تجاري .”
  • “ولا أريد المخاطرة بطرد من وظيفتي اليومية .”
  • “وايضا لا أريد أن أعمل بجد على دروبشيبينغ لدرجة أنني أداؤي دون المستوى في 9 إلى 5 .”
ولكن مع ذلك ، يمكن لأي شخص تقريبًا إنشاء شركة دروبشيبينغ لأنه يمكنك وضع الكثير أو القليل في دروبشيبينغ كما تريد . هنا طريقتان شائعتان وهما  : 

1. دروبشيبينغ بجانب وظيفتك الرئيسية

best side hustle jobs
 
كما اصبحت تعلم أن جاذبية دروبشيبينغ الرئيسية تتمثل في أنه مرن ولا يتطلب الكثير . فهو الوظيفة الجانبية المثالية. حيث يختار العديد من رواد الأعمال عمل دروبشيبينغ بجانب وظيفة رئيسية توفر دخلاً ثابتًا لهم . وبمعنى آخر فأنت لست مضطرًا للتضحية بعملك اليومي لتحقيق أحلامك في أن تصبح رائد أعمال .
 
القلق رقم 1 هنا هو أن صاحب العمل الخاص بك سوف يمنعك من وجود صخب جانبي . ولكن العديد من الشركات على ما يرام معها . وسترغب في التأكد من أنك في وضع واضح من خلال السؤال عن سياسة شركتك بشأن الأنشطة التجارية الجانبية ومراجعة أي اتفاقيات غير تنافسية وقعتها . وأنت أيضًا تريد بالتأكيد التأكد من عدم وجود تضارب في المصالح . ولكن إذا تحققت من صحة كل شيء ، فأنت على ما يرام .
 
ولست بحاجة إلى تخصيص الكثير من الوقت والطاقة للعمل على دروبشيبينغ . مما يعني أنك ستتمكن على الأرجح من القيام بذلك دون أي عوائق . هل تشعر بالقلق من أن يؤدي عملك الجانبي إلى ضعف الأداء ؟ فأخبرك ألا تقلق فيمكنك قضاء بضع ساعات فقط في عملك كل يوم وما زلت تنجح .
ولكن مع ذلك ، من المهم أن تعرف حدودك . فإذا كنت تعمل بانتظام لوقت إضافي في وظيفتك اليومية وتكافح من أجل إيجاد وقت للمسؤوليات اليومية المهمة . فقد لا تتمكن من منح شركة دروبشيبينغ الاهتمام الذي تحتاجه . فعلى الرغم من أن دروبشيبينغ لا يتطلب الكثير . ولكنك ستكون بحاجة إلى تخصيص وقت في يومك لنجاح عمل دروبشيبينغ الخاص بك .
 
ففي معظم الحالات ، لا يتطلب الأمر سوى القليل من إدارة الوقت والجدولة . حيث يدير الكثير من تجار التجزئة في دروبشيبينغ وظائفهم الرئيسية والجانبية بسهولة .كل ما ستحتاج إليه هو تحديد جدول يناسبك والالتزام به .
 

2. دروبشيبينغ كشركة تجارة إلكترونية بدوام كامل

إحدى فوائد دروبشيبينغ هي المرونة .حيث  يمكنك أن تجعل عملك كبيرًا أو صغيرًا كما تريد . ويختار العديد من المتسربين القيام بذلك جنبًا إلى جنب. ولكنه أيضًا مسار وظيفي قابل للتطبيق . وإذا كنت تريد أن تكون تاجر تجزئة يعمل بدوام كامل ، فيمكنك أن تكون كذلك مع دروبشيبينغ . 

حيث أنه من السهل توسيع نطاق عملك باستخدام دروبشيبينغ . مما يعني أنه يمكنك تنمية نشاطك التجاري بسرعة كبيرة مع الحفاظ على انخفاض التكاليف . فبمجرد وصولك إلى العملاء وحصولك على مبيعات كافية . فسيمكنك الانتقال من دروبشيبينغ بدوام جزئي إلى دوام كامل . وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك تحقيق ذلك بأي سرعة تريدها .
ولكن من الواضح أن هذا سيستغرق المزيد من العمل ولكن المكافأة تستحق العناء . فبمجرد معرفة كيفية عمل دروبشيبينغ بفعالية . فلن تقلق بشأن الإيرادات غير المستقرة . حيث تعمل شركة التجارة الإلكترونية الراسخة في دروبشيبينغ كالساعة .
ونظرًا لأن الأمر لا يستغرق الكثير من الوقت . فسيمكنك حتى أن تعمل عملا جانبيًا بينما لا تزال بائع تجزئة يعمل بدوام كامل في دروبشيبينغ فلا يوجد حد لذلك .
ربما تغمض عينيك الآن في التفكير في أن تصبح دروبشيبر بدوام كامل . ولكن هناك الآلاف من قصص النجاح من رواد الأعمال الذين بدأوا في المكان الذي أنت فيه اليوم . حيث لا يتطلب الأمر درجة علمية في الأعمال أو الملايين في رأس المال لكسب العيش منه . وبالإضافة إلى ذلك ، فإن مقالات دروبشيبينغ التعليمية الخاص بنا يجعل من السهل البدء .
اقرأ أيضا :

هل دروبشيبينغ مربح ؟

هناك العديد من الطرق لبدء وتنمية عمل دروبشيبينغ . وتتحدث قصص نجاحنا عن التجار الذين بدأوا أعمال دروبشيبينغ لجني بضع مئات إضافية من الدولارات شهريًا . بينما قام آخرون بتنمية العديد من المتاجر المكونة من ستة أرقام . وسواء كنت تتطلع إلى بدء دروبشيبينغ كمقدمة في التجارة الإلكترونية أو نموذج أعمال يدوم إلى الأبد . فمن المهم أن تفهم كيف يمكن أن يكون دروبشيبينغ مربحًا لك .

كيف يعمل دروبشيبينغ

الآن بعد أن غطينا ما هو دروبشيبينغ ، دعنا نناقش بالضبط كيف يعمل . إليك نظرة عامة خطوة بخطوة على عملية دروبشيبينغ بأكملها بالإضافة إلى نظرة على تجارب العملاء (وسبب أهميتها) .
دروبشيبينغ
فهم سلسلة التوريد Supply Chain

في هذا المقال ، سترى مصطلح سلسلة التوريد “Supply Chain” كثيرًا. حيث يبدو الأمر وكأنه لغة صناعية فاخرة ، ولكنه يشير ببساطة إلى كيفية انتقال المنتج من مورد إلى عميل . وسنستخدم هذا لمناقشة عملية دروبشيبينغ .

the supply chain process
تعتمد عملية دروبشيبينغ الناجحة على عدة أطراف تعمل جميعها معًا بشكل متزامن . وسلسلة التوريد هي بالضبط: التنسيق بين الشركة المصنعة والمورد وتاجر التجزئة (أنت ) .
 
ويمكن تقسيم سلسلة التوريد إلى ثلاث خطوات أساسية وهي :
1. تقوم الشركة المصنعة بإنشاء المنتجات وبيعها بالجملة للموردين وتجار الجملة
لنفترض أن الشركة المصنعة “أ” تصنع زجاجات المياه . بعد أن تخرج الزجاجات من خط الإنتاج ، يتم بيعها بكميات كبيرة للموردين وتجار الجملة ، الذين يستديرون ويعيدون بيع الزجاجات إلى تجار التجزئة .
 
2. يبيع الموردون وتجار الجملة المنتجات إلى تجار التجزئة
يبحث بائع تجزئة مثلك عن مورد لنوع معين من المنتجات . ثم يدخل بائع التجزئة والمورد في اتفاقية للعمل معًا .
ملاحظة صغيرة هنا: بينما يمكنك الشراء مباشرة من صانعي المنتجات ، فغالبًا ما يكون الشراء من الموردين أسهل كثيرًا . فلدى معظم الشركات المصنعة حدًا أدنى من متطلبات الشراء يمكن أن يكون مرتفعًا إلى حد ما وفي هذة الحالة سيتعين عليك أيضًا تخزين المنتجات وتخزينها وشحنها.
ولذلك ، قد يبدو من الأسهل الشراء مباشرة من الشركة المصنعة ، لكنك ستستفيد أكثر من الشراء من الموردين (والتعامل مع الترميز الطفيف) .
حيث يعتبر الموردون مناسبين أيضًا لأن العديد منهم متخصصون في مكانة معينة . ولذلك يمكنك بسهولة العثور على نوع المنتجات التي تحتاجها . وهذا يعني أيضًا أنه يمكنك البدء في البيع بسرعة فائقة .
3. يبيع تجار التجزئة المنتجات للمستهلكين.
لا يبيع الموردون وتجار الجملة للجمهور مباشرة . فهذه هي وظيفة بائع التجزئة . حيث أن بائع التجزئة هو الخطوة الأخيرة بين المنتج والمستهلك.
ويوفر تجار التجزئة واجهات متاجرالكترونية  يشتري منها المستهلكون المنتجات . فبعد أن يقوم تاجر الجملة بترميز المنتج ، يقوم بائع التجزئة بوضع علامة عليه مرة أخرى للوصول إلى السعر النهائي .و من خلال “الترميز” فسنشير إلى تحديد سعر يغطي سعر تكلفة العنصر ويحقق لك ربحًا مرضيا أيضا .
 
وكما ذكرت هذه هي سلسلة التوريد بأكملها من البداية إلى النهاية . إنه مفهوم مباشر ولكنه حاسم في الأعمال التجارية.
 
وربما لاحظت أنه لم تتم الإشارة إلى أي طرف معين باسم دروبشيبر . ذلك لأن “dropshipper” ليس دورًا محددًا .حيث أن دروبشيبينغ هو ببساطة عملية شحن المنتجات لشخص آخر . حيث يمكن للمصنعين والموردين والتجار أن يكونوا جميعًا من الناحية الفنية دروبشيبير .
 
لاحقًا في هذا المقال سأغطي كيفية بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر دروبشيبينغ . وبعبارة أخرى ، ستتعلم كيف تصبح التاجر الذي يشتري المنتجات من تجار الجملة لبيعها للجمهور . وقد يعني هذا أنك تبيع عبر موقع eBay أو موقعك الالكتروني بواجهة متجر اخر على الإنترنت . والآن بعد أن تعرفت على شكل سلسلة التوريد ، فكر في شكلها بالنسبة للعميل.

دروبشيبينغ وتجارب العملاء

لابد انك قد اشتريت منتجات عبر الإنترنت مئات المرات من قبل . ولكن ربما لم تفكر مطلقًا في هذه التجربة . إنها طبيعة ثانية للمستهلكين . وكعميل ، لا تحتاج إلى التفكير في الأمر . ولكن بصفتك الان بائع تجزئة فسيجب عليك ذلك تمامًا.
حيث يمكن لبائعي التجزئة تعلم الكثير من خلال التفكير في تجربة العملاء المثالية للطلب من بائع تجزئة . قد يبدو هذا واضحًا ، ولكن إذا كانت هناك أي عقبات في تجربة العميل ، فقد يتسبب ذلك في مشكلة لك بصفتك بائع تجزئة . حيث أنه من المهم أن تعرف ما يتوقعه المشترون .
 
لنفترض أن لديك نشاطًا تجاريًا يسمى Fancy Water Bottles ، وموقع يسمى FancyWaterBottles.com ، وتاجر جملة يسمى Water Bottles Worldwide . قإليك ما ستبدو عليه عملية الطلب من وجهة نظر العميل :
يضع العميل “أ” طلبًا لشراء زجاجة ماء على موقع FancyWaterBottles.com ويتلقى فورًا تأكيدًا بالبريد الإلكتروني لعملية الشراء .
ثم بعد بضع ساعات وحتى يومين ، فسيتلقى العميل “أ” إشعارًا بأن طلبه قد تم شحنه . ويتضمن الإشعار معلومات التتبع . لذلك يعرف العميل “أ” بالضبط مكان الحزمة الخاصة به أثناء الطريق .
العميل “أ” يستلم زجاجة الماء .
إنها نفس العملية التي مررت بها في كل مرة اشتريت فيها أي شيء عبر الإنترنت . يبدو هذا أساسيًا ، ولكن هناك جانبان مهمان من هذه التجربة وهما : 
أولاً :

الأمر بسيط. كل ما على العميل فعله هو طلب المنتج ودفع ثمنه . وكل شيء آخر ، مثل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ومعلومات التتبع ، يتم تسليمهم لهم على طبق من الفضة .

وهذا يقودنا إلى النقطة الثانية: وهي الراحة. حيث أن تجربة الشراء مريحة للغاية بكل الطرق . ولا تستغرق عملية الشراء عبر الإنترنت سوى دقائق معدودة . ويمكن للعملاء تصفح موقع أي بائع تجزئة في أوقات فراغهم . وإذا سارت الأمور على ما يرام . فلن يضطر العميل حتى إلى التفاعل مع أي شخص . سيستغرق الحد الأدنى من الجهد لتحقيق النتيجة المرجوة للحصول على منتج .
وتشبه هذه التجربة إلى حد كبير شراء زجاجة ماء من متجر كبير واستخدام طريقة الدفع الذاتي . إنها عملية خالية من المتاعب ولا تمثل أي مشاكل . ويعتبر هذا سبب كبير يدفع الناس إلى الشراء عبر الإنترنت في المقام الأول . فلذلك يجب أن توفر واجهة متجرك لعملائك نفس المستوى من الراحة .
 
أخيرًا وليس آخرًا ، يجب ألا يلاحظ العميل أبدًا مشاركة أي أطراف أخرى إلى جانب بائع التجزئة .
فكر في الأمر. عندما تشتري شيئًا عبر الإنترنت مثلا “لقد اشتريت زجاجة ماء من Fancy Water Bottles”. لا تفكر في المكان الذي حصل منه بائع التجزئة على المنتج أو الشخص الذي قد يقوم بشحن طلبك.
 
ولجعل العملية سلسة ، يجب ألا يكون العميل على دراية بجميع التوقفات التي يقوم بها منتجهم .وسيكون على الطرد الذي يتلقونه اسم التجزئة الخاص بك. وبقدر ما يتعلق الأمر بالعميل ، فقد استوفيت الطلب وشحنته .
فهذه هي الطريقة التي يجب أن تبدو بها عملية دروبشيبينغ بشكل مثالي من وجهة نظر العميل . 
 
الآن ، دعونا نقسم ما يحدث على الطرف الآخر : 

1. دروبشيبينغ وراء الكواليس

لقد وضحت لك ما يراه العميل . ولكن كيف تبدو الدروبشيبينغ وراء الكواليس ؟ . فيما يلي  سأذكر لك نظرة عامة على عملية دروبشيبينغ وراء الكواليس فتابع معي .
أولا يضع العميل “أ” طلبًا لشراء زجاجة ماء على موقع FancyWaterBottles.com ويتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني للعملية . ولنفترض أن المجموع وصل إلى 14.95 دولارًا .
فستتلقى Fancy Water Bottles نفس التأكيد عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى دفعة العميل “أ”. وعادة ما يكون هذا ممكنًا عن طريق البرامج الآلية التي ترسل التأكيد إلى كل من البائع والمشتري .
وترسل زجاجات المياه الفاخرة الطلب إلى زجاجات المياه في جميع أنحاء العالم . وعادةً ، سيتلقى مندوب المبيعات من Water Bottles Worldwide الطلبية ويعالجها . وسيتم بعد ذلك دفع رسوم من بائع التجزئة مقابل الشراء .
وفي هذا المثال ، لنفترض أن Water Bottles Worldwide تتقاضى 12.95 دولارًا لكل زجاجة ماء . فسيدفع بائع التجزئة هذا المبلغ ، والفرق هو الربح الذي سيحققه بائع التجزئة. ففي هذه الحالة ، سيحقق بائع التجزئة ربحًا قدره 2.00 دولار . وعلى الرغم من أن تاجر الجملة يشحن المنتج . إلا أنه سيتم معالجة الحزمة من زجاجات المياه الفاخرة ، وسيظهر اسم زجاجات المياه الفاخرة على الفاتورة وإيصال التعبئة. (هذا حتى يتعرف العميل على اسم بائع التجزئة على العبوة) . ثم يرسل تاجر الجملة فاتورة ومعلومات التعقب إلى بائع التجزئة .
حيث يرسل بائع التجزئة معلومات الشحن إلى العميل . وهذا ينهي دور بائع التجزئة في عملية الطلب .
ثم يستلم العميل العبوة ويستمتع بزجاجة الماء.
وهذه هي سلسلة التوريد في العمل . ويمكنك أن ترى كيف يتعين على كل من بائع التجزئة وتاجر الجملة والشركة المصنعة العمل معًا بشكل لا تشوبه شائبة . وعندما يتم ذلك بشكل صحيح فهي عملية سلسة ينتج عنها الحد الأدنى من العمل لجميع المعنيين .
وأيضا: 
تعتبر إحدى النقاط التي يجب التأكيد عليها هي أنك ( بائع التجزئة ) مسؤول عن خطوتين فقط وهما إرسال الطلبات إلى المورد ومعلومات الشحن إلى المستهلك . وفي بعض الأحيان ، سيتعين عليك أن تكون مسؤولاً عن أشياء أخرى مثل دعم العملاء . ولكن إذا سارت الأمور بسلاسة ، فإن هاتين الخطوتين هما الوحيدتان اللتان يجب عليك إكمالهما .

البدء مع دروبشيبينغ

الان كما أصبحت تعلم كيفية عمل دروبشيبينغ والتي تعتبر عملية سلسة لجميع المعنيين .فأنت ( تاجر دروبشيبينغ ) يمكنك أن تفعل كل شيء عن بعد ولا تلمس منتجًا واحدًا .
وتذكر أنك لست بحاجة إلى أي خبرة عمل لفتح واجهة متجر دروبشيبينغ . حيث إنه يساعد بالتأكيد ، لكنه ليس ضروريًا . ولا يسعى العديد من رواد الأعمال الناشئين إلى تحقيق أحلامهم أبدًا لأنهم يعتقدون أنهم بحاجة إلى ماجستير في إدارة الأعمال أو سنوات من الخبرة . ولكن كما ذكرت لك ليست هذه هي القضية.
حيث تتمثل إحدى فوائد دروبشيبينغ في أنه يمكنك تعلم كيفية دروبشيبينغ أثناء التنقل .

الخلاصة : 

بما انك وصلت الى هنا فكما اصبحت تعلم أن سؤال “ما هو دروبشيبينغ ؟” وجميع الأشياء الأساسية التي يجب على المرء أن يعرفها قبل البدء تمت الإجابة عليها . حان الآن دورك في اتخاذ الإجراءات وتحويل خطة أعمال دروبشيبينغ إلى عمل مربح لك . وقد تبدأ صغيرًا في البداية مع عدم اليقين وربما الخوف من الفشل ، لكن جميع رواد الأعمال الناجحين كانوا في نفس نقطة البداية . ضع خطة استراتيجية . وقم بتقييم الفرص والتكاليف . وحقق حلم عملك . 
 
والان هل هناك أي شيء آخر ترغب في معرفة المزيد عنه وترغب في شرحه في مقالات اخرى ؟ اذكره لنا فى التعليقات ادناه وسوف نقوم بشرحه إن شاء الله . 
 
 

شارك هذا المقال

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *