في عصر التكنولوجيا والإنترنت، أصبح التسويق عبر السوشيال ميديا من أهم وأفضل الطرق للوصول إلى الجمهور المستهدف وترويج المنتجات والخدمات. فالسوشيال ميديا أصبحت منصة تواصل حيوية تشهد تطورًا سريعًا في السنوات الأخيرة، حيث يعتمد عليها المستخدمون في التواصل مع بعضهم البعض، ومشاركة الأفكار والمحتوى الإعلامي والترفيهي.
وبما أن السوشيال ميديا تستخدم بشكل يومي وشديد الانتشار، فإنها توفر فرصًا كبيرة للشركات والأفراد للتواصل مع الجمهور والتسويق للخدمات والمنتجات التي يقدمونها. في هذه التدوينة، سنستكشف أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا، ونتحدث عن الفوائد التي يمكن للشركات الحصول عليها من خلال استخدام هذه الأداة القوية.
كما سنتناول بعض النصائح والاستراتيجيات التي يمكن للشركات اتباعها لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر السوشيال ميديا، ونلقي نظرة على بعض الأدوات والتطبيقات الهامة التي يمكن استخدامها لتسهيل وتحسين عملية التسويق عبر السوشيال ميديا.
إحصائيات عن التسويق عبر السوشيال ميديا
يستخدم أكثر من ثلاثة أرباع سكان العالم الذين تبدء أعمارهم من أكثر من 13 عام وسائل التواصل الاجتماعي، وهناك 4.74 مليار شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل نشط.
يوفر تسويق السوشيال ميديا افرصة فريدة للتواصل مع هذا الجمهور الهائل على المنصات التي يقضون فيها وقتهم بالفعل.
ويقضي الشخص البالغ العادي في الولايات المتحدة 2.25 ساعة على السوشيال ميديا كل يوم، كما أن أكثر من 70٪ من الأشخاص الذين لديهم تجربة إيجابية مع نشاط تجاري على السوشيال ميديا سيوصون بهذا النشاط التجاري لشبكاتهم.
وينقر مستخدمو Facebook على 12 إعلانا على Facebook في المتوسط كل شهر، ويستخدم 81٪ من الأشخاص Instagram للبحث عن المنتجات والخدمات.
يشعر ما يقرب من 80٪ من مستخدمي Twitter بمزيد من الإيجابية تجاه النشاط التجاري عندما يحصلون على رد على تغريداتهم. ويقوم 4 من كل 5 أشخاص على LinkedIn بقيادة قرارات العمل، كما يشارك 46٪ من مستخدمي TikTok في التطبيق دون أي انحرافات أخرى.
ما هو التسويق عبر السوشيال ميديا؟
تسويق السوشيال ميديا هو شكل من أشكال التسويق الرقمي الذي يستفيد من قوة شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة لتحقيق أهدافك التسويقية والعلامة التجارية.
ولكن الأمر لا يتعلق فقط بإنشاء حسابات تجارية والنشر عندما ترغب في ذلك، أيضاً يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية متطورة ذات أهداف قابلة للقياس وتشمل:
– الحفاظ على ملفات التعريف الخاصة بك وتحسينها.
– نشر الصور ومقاطع الفيديو والقصص ومقاطع الفيديو المباشرة التي تمثل علامتك التجارية وتجذب جمهورا ذا صلة.
– الرد على التعليقات والمشاركات والإعجابات ومراقبة سمعتك.
– متابعة المتابعين والعملاء والمؤثرين والتفاعل معهم لبناء مجتمع حول علامتك التجارية.
أيضاً يتضمن تسويق السوشيال ميديا إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، حيث يمكنك الدفع مقابل ظهور عملك أمام أعداد كبيرة من المستخدمين المستهدفين للغاية.
فوائد التسويق عبر السوشيال ميديا
مع هذا الاستخدام الواسع النطاق والتنوع، تعد السوشيال ميديا واحدة من أكثر القنوات المجانية فعالية لتسويق عملك اليوم، وفيما يلي بعض الفوائد المحددة لتسويق السوشيال ميديا:
– إضفاء الطابع الإنساني على عملك: تمكنك وسائل التواصل الاجتماعي من تحويل عملك إلى مشارك نشط في سوقك.
ويشكل ملفك الشخصي ومشاركاتك وتفاعلاتك مع المستخدمين شخصية ودودا يمكن لجمهورك التعرف عليها والتواصل معها والثقة بها.
– زيادة حركة المرور: بين الرابط في ملفك الشخصي، وروابط منشورات المدونة في مشاركاتك، وإعلاناتك، وتعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة رئيسية لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
حيث يمكنك تحويل الزوار إلى عملاء، بالإضافة إلى ذلك تعد الإشارات الاجتماعية عاملا غير مباشر لتحسين محركات البحث.
– توليد العملاء المحتملين والعملاء: يمكنك أيضا إنشاء عملاء محتملين وتحويلات مباشرة على هذه الأنظمة الأساسية، من خلال ميزات مثل متاجر Instagram / Facebook، والمراسلة المباشرة، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء في الملفات الشخصية، وإمكانيات حجز المواعيد.
– زيادة الوعي بالعلامة التجارية: تتيح لك الطبيعة المرئية لمنصات التواصل الاجتماعي بناء هويتك المرئية عبر جماهير واسعة، وتحسين الوعي بالعلامة التجارية، ويعني الوعي الأفضل بالعلامة التجارية نتائج أفضل مع جميع حملاتك الأخرى.
– بناء العلاقات: تفتح هذه المنصات خطوط اتصال مباشرة وغير مباشرة مع متابعيك يمكنك من خلالها التواصل وجمع التعليقات وإجراء المناقشات والتواصل مباشرة مع الأفراد.
أساسيات استراتيجية تسويق السوشيال ميديا الناجحة
ستبدو استراتيجية التسويق الناجحة للسوشيال ميديا مختلفة لكل نشاط تجاري، ولكن إليك الأشياء المشتركة بينها:
* معرفة جمهورك: ما هي المنصات التي يستخدمونها، ومتى يذهبون إليها ولماذا، والمحتوى الذي يعجبهم، ومن يتابعونه، والمزيد.
* الهويه: ما هي الرسالة التي تريد إيصالها إلى جمهورك؟ كيف تريدهم أن يشعروا عند عرض المحتوى الخاص بك؟
* استراتيجية المحتوى: على الرغم من وجود مستوى من العفوية على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أنك ستحتاج إلى استراتيجية محتوى منظمة لتتمكن من الحصول على صوت ثابت وإنتاج محتوى عالي الجودة بانتظام.
* تحليلات: ستفيد الرؤى القابلة للقياس الكمي استراتيجيتك، بما في ذلك من تصل إليه، والمحتوى المناسب للمشاركة، وأفضل الأوقات للنشر، والمزيد.
* النشاط المنتظم: وسائل التواصل الاجتماعي هي منصة في الوقت الحقيقي، فإذا كنت ترغب في استخدامه لتنمية نشاطك التجاري، فأنت بحاجة إلى النشر بانتظام، والبقاء على اطلاع على التفاعلات مع عملك، والتفاعل مرة أخرى، ومواكبة الاتجاهات، والحفاظ على ملفات تعريف دقيقة.
* النهج الداخلي: لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لعرض عملك، بل ركز على إضافة قيمة من خلال محتوى مفيد ومثير للاهتمام وبناء من حولك، وهذا بدوره سيروج لعملك بشكل عضوي وسيقوم الآخرون بالترويج له من أجلك.
إنشاء خطة تسويق عبر السوشيال ميديا الخاصة بك
الآن بعد أن عرفت أساسيات استراتيجية تسويق السوشيال ميديا الناجحة فقد حان الوقت لوضعها موضع التنفيذ.
خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هي خارطة الطريق لتنفيذ استراتيجيتك، فهي تضع هيكلاً حول جهودك حتى تتمكن من قياس نجاحك والتأكد من أنك تنفق مواردك بحكمة.
إليك كيفية إنشاء خطة اتسويق السوشيال ميديا الخاصة بك:
1. اختر المنصات الخاصة بك: اختر بناء على جمهورك المستهدف، والمنصات الشائعة لصناعتك، بالإضافة إلى النطاق الترددي الخاص بك، وخذ فقط عدد المنصات التي يمكنك مواكبتها بنشاط، كما يمكنك دائما البدء بواحد ثم إضافته ببطء أكثر كلما تعطلت عليه.
2. حدد الأهداف والغايات: يجب أن تكون هذه بسيطة وتشبه المهمة للبدء، مثل النشر مرة واحدة يوميا لمدة شهر، أو إعداد ملفات التعريف الخاصة بك، أو إجراء تحليل تنافسي.
وبمجرد الدخول في إيقاع وجمع الأفكار، ستتمكن من تحديد أهداف أكثر تحديداً واستراتيجية مثل زيادة متابعيك بنسبة X٪ أو نشر X [أنواع المحتوى التي وجدت إعجابات جمهورك] شهريا.
3. الإبلاغ والتعديل بانتظام: استخدم تحليلات كل منصة لتحديد المنشورات التي تولد أكبر قدر من التفاعل، وما إذا كنت تحصل على المزيد من المتابعين، ولمعرفة التركيبة السكانية لجمهورك، وتسخير وتوسيع نطاق ما يصلح وإلغاء ما لا ينجح.
نصائح هامة لنحاح التسويق عبر السوشيال ميديا
1- إنشاء محتوى متنوع
تماشيا مع المجالات الأخرى للتسويق عبر الإنترنت، يسود المحتوى عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك تأكد من النشر بانتظام وتقديم معلومات قيمة حقا سيجدها عملاؤك المثاليون مفيدة ومثيرة للاهتمام.
وهذا يشمل: الإرشادات، نصائح سريعة، الأخبار المحلية والصناعية، البيانات والرؤى، استطلاعات الرأي والأسئلة والمسابقات، التحديثات والإعلانات.
وهذا يعني أيضا الاستفادة من مجموعة متنوعة من التنسيقات التي تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والقصص والبث المباشر والمتاجر عبر الإنترنت والمزيد.
2- حافظ على الاتساق
يتيح استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق لعملك عرض صورة علامتك التجارية عبر مجموعة متنوعة من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة.
في حين أن كل منصة لها بيئتها وصوتها الفريد، يجب أن تظل الهوية الأساسية لعملك ، سواء كانت ودية أو ممتعة أو جديرة بالثقة ، متسقة.
3- لا تنشر فقط – شارك
بمعنى آخر، لا تقم بتسجيل الدخول مرة واحدة فقط شهريا لجدولة جميع مشاركاتك، فقنوات التواصل الاجتماعي هي مجتمعات تحتاج إلى الانتباه إلى الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك والتفاعل مرة أخرى، بالرد على التعليقات، والإعجاب، والمشاركة والتعليق على مشاركاتهم، وإجراء عمليات البث المباشر، ونشر استطلاعات الرأي والأسئلة في الوقت الفعلي لإثارة المناقشات، وإعادة نشر محتوى الآخرين.
4- استخدام أدوات إنشاء المحتوى
لا تدع أي شخص يخبرك أن Instagram هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي المرئية كلهم! إذا كنت تريد أن تبرز في موجز شخص ما، فأنت بحاجة إلى مرافقة مشاركاتك بصور جذابة – الصور والرسوم التوضيحية والنصوص التي تحولت إلى فن.
تحتوي أدوات إنشاء المحتوى مثل Freepik و Canva على قوالب وميزات تتيح لك إنشاء مرئيات تبدو احترافية بسرعة، وتحمل شعارك عليها، وتتوافق مع علامتك التجارية.
5- إعادة التوظيف، إعادة النشر، إعادة التدوير
تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانا مزدحماً، لذلك إذا كنت ترغب في جذب انتباه جمهورك، فأنت بحاجة إلى نشر محتوى رائع بانتظام.
• إعادة توظيف: قم بإنشاء منشور على Facebook من مراجعة أحد العملاء، وقم بلصق منشور مدونة في سلسلة من التغريدات، وقم باستخلاص دراسة حالة في دائرة الضوء على العملاء على Instagram، حول مجموعة ندوات عبر الإنترنت إلى منشور دائري على LinkedIn. الافكار لا حصر لها.
• إعادة النشر: يجب القيام به باعتدال، ولكن طريقة رائعة لملئ الفجوات في تقويم المحتوى الخاص بك، أعد النشر على Instagramوأعد تغريد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والمؤثرون، ويمكنك أيضا تنظيم المحتوى من مصادر موثوقة ومشاركة هذه الروابط في مشاركاتك.
• سله المحذوفات: انشر مقاطع فيديو TikTok وبكرات Instagram على YouTube ،أعد مشاركة منشورات المدونة الأفضل أداء كل شهر للوصول إلى المتابعين الجدد، أضف تسجيلاتك المباشرة على Facebook إلى قناتك على YouTube.
6- تنظيم خلاصتك الخاصة
اتبع منافسيك حتى تتمكن من مراقبتهم، واحصل على أفكار يمكنك تكييفها مع استراتيجيتك الخاصة، وحدد الثغرات التي يمكنك سدها، واتبع المؤثرين للبقاء على رأس الاتجاهات وتثقيف نفسك.
واتبع العلامات التجارية التي تشاركك قيمك أو التي لديها استراتيجيات محتوى رائعة للإلهام وأفكار خارج الصندوق.
7- قياس النجاح باستخدام التحليلات
لا يمكنك تحديد نجاح استراتيجيات تسويق السوشيال ميديا الخاصة بك دون تتبع البيانات.
يمكن استخدام Google Analytics كأداة تسويق رائعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ستساعدك على قياس تقنيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر انتصاراً.
بالإضافة إلى تحديد الاستراتيجيات الأفضل حلاً، قم بإرفاق علامات التتبع بحملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك حتى تتمكن من مراقبتها بشكل صحيح.
وتأكد من استخدام التحليلات داخل كل منصة اجتماعية لمزيد من التبصر حول المحتوى الاجتماعي الخاص بك الذي يحقق أفضل أداء مع جمهورك.
8- جرب التواصل الاجتماعي المدفوع
من بين الأسباب العديدة للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أنها طريقة فعالة للغاية من حيث التكلفة لتوسيع نطاق وصولك، إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح، يمكنك الحصول على المحتوى والعروض الخاصة بك أمام جمهور كبير بتكلفة منخفضة للغاية.
توفر معظم منصات الوسائط الاجتماعية إمكانات استهداف دقيقة بشكل لا يصدق، مما يسمح لك بتركيز ميزانيتك على أنواع الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بعملك.
بعض النصائح والموارد لبدء التسويق عبر السوشيال ميديا المدفوعة:
تشمل أفضل منصات تسويق السوشيال ميديا للأعمال Facebook و YouTube و Instagram و LinkedIn و Twitter و TikTok و Snapchat.
وتتطلب مواقع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة طرقا مختلفة، لذلك إليك نظرة عامة موجزة على كل منها – قاعدة مستخدميها، الانطباع العام، والإيجابيات والسلبيات، وأنواع المحتوى.
فيس بوك
Facebook هو أكبر منصة وسائط اجتماعية على مستوى العالم بالإضافة إلى أحد أكبر أدلة الأعمال المحلية، يستخدمه الأشخاص من مجموعة متنوعة من الفئات العمرية للتواصل مع الأصدقاء والعائلة،
كما يستخدم في المشاركة في المجموعات والمنتديات، والعثور على الشركات القريبة منهم وزيارتها، ومتابعة العلامات التجارية Facebook ، وهو عبارة عن منصة تسويق رائعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أجل:
بناء علاقات مع العملاء الحاليين، الإعلان عن تغييرات ساعات العمل والأحداث والمعالم، إجراء مناقشات وأحداث بث مباشر، السوق لجيل طفرة المواليد.
الوصول العضوي على Facebook محدود، لذلك إذا كنت تتطلع إلى توليد عملاء محتملين أو العثور على جماهير جديدة، فإن إعلانات Facebook هي أفضل رهان لك.
YouTube
قد لا تفكر في YouTube كقناة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لكنه يمكنك نشر مقاطع فيديو على قناتك، شارك مقاطع الفيديو الأخرى عليها واستمتع بها وتابعها وتابع الحسابات الأخرى التي تعجبك.
بالإضافة إلى ذلك، لديك خلاصة منسقة في صفحتك الرئيسية مع مقاطع الفيديو الموصى بها.
مفتاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على YouTube ليس محاولة “الانتشار الفيروسي” ، ولكن لإضافة قيمة من الأفضل ل:
البرامج التعليمية والكيفية ومقاطع الفيديو التوضيحية، والبث المباشر للتسوق على YouTube، والإعلان (إعلانات الفيديو والإعلانات الصورية على المنصة)، SEO (يهيمن الفيديو على “كيفية” SERP!).
انستغرام
على الرغم من ظهوره على الساحة بعد سنوات من LinkedIn و Twitter، إلا أن Instagram سرعان ما تجاوز تلك المنصات ووصل إلى مليار مستخدم نشط شهريا في عام 2018.
اشتهر بتنسيقات المحتوى المتنوعة، بما في ذلك منشورات الخلاصة والقصص والحياة والبكرات و IGTV.
يستخدم الأشخاص Instagram لمتابعة المؤثرين والعلامات التجارية التي يشترون منها والذين يدعمون قيمهم الشخصية.
قم بإنشاء سيرتك الذاتية على Instagram ثم استخدمها من أجل:
التسوق الاجتماعي، التسويق المؤثر، المحتوى الذي ينشئه المستخدم
ثقافة الشركة، تكلفة إعلانات Instagram أعلى بشكل عام من تكلفة Facebook، ولكن الخبر السار هو أن الوصول العضوي أعلى أيضا.
لينكد إن
قد يكون LinkedIn شبكة مهنية، ولكنه أيضا مجتمع ملهم يحتفل بالقيادة والتعلم والقيم الأساسية.
لذلك بالإضافة إلى استخدامه للتواصل والعثور على العملاء المحتملين ومشاركة رؤى الصناعة، فهو أيضا مكان رائع للتعبير عن ثقافة شركتك وبناء علامتك التجارية الشخصية بالتوازي مع علامتك التجارية التجارية.
هناك الكثير من ميزات صفحة شركة LinkedIn للاستفادة منها، لذا توخ الحذر عند إنشاء صفحتك.
يعد LinkedIn منصة رائعة من أجل جذب أفضل المواهب، التواصل مع الشركاء والأقران والعملاء، مشاركة معالم الشركة وثقافتها، نشر أخبار ورؤى الصناعة
تويتر
تويتر عبارة عن شبكة متشابكة بشكل جميل من الأفكار السريعة والحكايات المفيدة والمناقشات النشطة.
يجب أن تكون نشطا بانتظام على كل منصة وسائط اجتماعية، ولكنها مهمة بشكل خاص هنا، ويستخدم العديد من الأشخاص Twitter للحصول على الأخبار ومتابعة العلامات التجارية والحصول على خدمة العملاء.
تأكد من إعادة التغريد عندما يكون لدى العميل شيء لطيف ليقوله عنك، ولا تنس الإجابة على أسئلة الأشخاص عندما يكون ذلك ممكنا.
للتسويق الفعال عبر وسائل التواصل الاجتماعي على تويتر، قد ترغب في متابعة المؤثرين لمواكبة الأخبار والاتجاهات، شارك قصة من خلال سلسلة من التغريدات في سلسلة واحدة، اجعل نفسك متاحا لخدمة العملاء والأسئلة الشائعة.
سناب شات
سناب شات ليس فقط للمراهقين، تتراوح أكبر فئة عمرية (75٪) من 13 إلى 34 عاما ومع Snap Maps و geofilters وشراكتها مع Gannett، فهي أكثر تركيزا محليا مما تعتقد.
بينما لا يمكنك بناء علاقات على النظام الأساسي، يمكنك بناء جمهور من خلال الصور الممتعة ومقاطع الفيديو القصيرة، استخدم سناب شات من أجل التسويق القائم على الموقع، تسويق التطبيقات، محتوى جيد
تيك توك
TikTok هي منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نموا على الإطلاق، حيث تستغرق خمس سنوات فقط للوصول إلى مليار مستخدم نشط شهريا.
وعلى الرغم من أنها معروفة بالرقص، إلا أن هناك عددا لا يحصى من الفئات الشائعة على المنصة التي تستمر في النمو.
وتجد الشركات طرقا لاستخدامها كقناة تسويقية، ولكن تذكر فقط أن السبب الرئيسي وراء استخدام الأشخاص ل TikTok هو للترفيه، لذا تأكد من توافق مقاطع الفيديو الخاصة بك.
ومع ذلك. استخدم TikTok من أجل المشاركة في التحديات الشائعة، نشر مقاطع فيديو مضحكة وملهمة، كن مرتبطا، خدمات تسويق السوشيال ميديا.
خدمات تساعد للتسويق عبر السوشيال ميديا:
* برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تستخدم منصات إدارة الوسائط الاجتماعية مثل HootSuite و Sprout Social تقنية خاصة لمساعدة مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر خبرة على تبسيط عملياتهم والحصول على تحليلات متقدمة.
* وكالات تسويق السوشيال ميديا: تتخصص بعض الوكالات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فقط، مثل Akvertiseأو حتى الإعلانات الاجتماعية المدفوعة فقط.
* وكالات التسويق الرقمي: مثلما لا تفعل منصة واحدة ذلك للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فإن قناة واحدة لا تفعل ذلك للتسويق الشامل.
يمكن أن تساعدك وكالات التسويق الرقمي في دمج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيتك الأوسع التي تشمل البريد الإلكتروني وموقع الويب وتحسين محركات البحث والمزيد.
* الخدمات الهجينة: يقدم البعض مزيجا مما سبق، على سبيل المثال، تستخدم عروض الإعلانات الاجتماعية في لوكال آي كيو تقنية خاصة لإدارة استراتيجيتك وتسمح لك بالتركيز على وسائل التواصل الاجتماعي وحدها أو كجزء من خطة أوسع.
أخيراً،
في الختام، يمثل التسويق عبر السوشيال ميديا إستراتيجية فعالة للوصول إلى الجمهور المستهدف وتعزيز العلامة التجارية وزيادة المبيعات. يتطلب هذا النوع من التسويق أن يكون المسوقون على دراية بأحدث الاتجاهات والأدوات المتاحة في هذا المجال، وأن يكونوا قادرين على تحليل البيانات وقياس نتائج الحملات التسويقية.
كما يجب عليهم أن يسعوا جاهدين إلى تقديم محتوى جذاب وقيم للمستهلكين والتفاعل معهم بطريقة إيجابية. بتوظيف استراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا، يمكن للشركات الوصول إلى جمهورها بشكل أسرع وأكثر فعالية مما يؤدي إلى زيادة النمو والربحية. ومع تزايد استخدام الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، فإن التسويق عبر السوشيال ميديا سيظل محورياً في استراتيجيات التسويق المستقبلية. لذلك، يجب على الشركات الاستثمار في هذا المجال وتحسين مهاراتها وتقنياتها لتحقيق نتائج أفضل وأكثر فاعلية في عالم التسويق.
وبغض النظر عن المنصات التي تستخدمها أو كيفية استخدامها، فإن أهم شيء يجب تذكره هو أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست منصة لعرض عملك، فهي مجتمع لك للتعبير عن شخصيتك، وإظهار قيمك، ومشاركة المعلومات المفيدة، وبناء من حولك.
